Terms of Use

siteABC 利用規約


サイトABC(siteABC)/アオクシズ(AOXYZ LLC)(以下、「当社」とします。)が提供する「siteABC」(以下「本サービス」といいます。)の利用に関して、契約者及び利用希望者(以下「会員」といいます。)に同意して頂く事柄を記載しています。本サービスをご利用になる際には、この「siteABC」利用規約(以下「本規約」といいます。)が適用されます。本規約については、利用希望者が利用登録した時点又は本サービスをご利用頂いた時点で同意されたものとさせて頂きますので、ご利用の前に必ずお読みください。


第1条(総則・適用範囲)


本規約は、当社が会員に提供・運営する本サービスについて、会員と当社の間の本サービス利用に関する基本的な事項を規定します。
本規約は、本サービスの利用に関し、会員と当社に対して適用されます。
本サービスは複数の個数サービス(以下「個別サービス」といいます。)で構成されます。一部の個別サービスの利用に際しては、本規約のほか、個別サービスごとに別途利用規約(以下「個別規約」といいます。)が用意されている場合があります。その場合は、個別規約は本規約の一部として、当社と会員の間に適用されます。
個別規定が本規約と抵触する場合には、個別規約が本規約に優先して適用され、個別規約に定めがないものについては本規約が適用されます。


第2条(定義)


本規約において、次の各号に掲げる用語は、当該各号に定めるとおりとします。
(1) サービス利用契約
本サービスを利用するに際し、当社と会員との間で締結した本サービスの利用に関する契約関係をいいます。(本規約、当社ウェブサイト等に掲載されるこれに関連する規約・通知等をその内容に含みます。)

(2) 契約者
本規約に同意の上、当社と「サービス利用契約」(以下「本利用契約」といいます。)を締結した法人、団体又は個人をいいます。なお、「契約者」は、全てのユーザーの集合体としての意味を包含します。

(3) 利用希望者
当社と「サービス利用契約」を締結することを希望する法人、団体又は個人をいいます。

(4) 会員
契約者(第2号に定義するものをいいます。)をいいます。

(5) ユーザー
会員が本サービスの利用を認め、当社所定の方法により、本サービスへのアクセスおよび使用が許可されている者をいいます。

(6) 利用者
会員およびユーザーをいいます。

(7) 登録情報
本サービスを利用する前提として登録することが求められる、当社が定める会員に関する情報をいいます。


第3条(規約の変更)


当社は、当社が必要と判断したときは、本規約を変更することができるものとします。
当社が本規約の内容を変更するときは、当該変更の事実、その効力発生日および変更内容を本規約の定めに従い会員に通知または公表します。


第4条(通知・公表)


当社は、本サービスに関連して会員に通知または公表をする場合には、本サイトに掲示する方法または登録情報として登録された電子メールアドレス・住所に宛てて電子メール・文書を送信する方法など、当社が適当と判断する方法で実施します。
本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。


第5条(サービス利用契約)


利用希望者は、本規約を遵守することに同意し、かつ、当社が求める場合、登録情報を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録(以下「利用登録」といいます。)を申請するものとします。
当社は、当社の基準に従って、利用登録の可否を判断し、当社が登録を認めた利用希望者に限り、利用登録を完了するものとします。
本規約に基づくサービス利用契約は、利用登録完了時に契約者と当社の間に成立します。ただし、本サービスの利用を希望する者が当社が指定する方法で申請を行った時点で、当該申込者は本規約に同意したものとみなされます。
これ以降、会員は本サービスを当社の定める方法で利用することができるようになります。

未成年者が本サービスの利用を希望する場合には、法定代理人の同意が必要になります。未成年者が契約の申込があった場合、本サービスの利用及び本規約の内容について、法定代理人の同意があったものとみなします。また、利用登録を行った時点で未成年者であった契約者が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなします。

契約者は、登録情報の登録にあたって、真実かつ正確な情報を送信しなければなりません。当社は、契約者自身が登録した登録情報を前提として、本サービスを提供いたします。登録情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことにより契約者に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。登録情報の変更が生じた場合も同様とし、当社は契約者による本サービス利用時点において当社に登録されている登録情報を前提として、本サービスを提供いたします。


第6条(登録情報の変更)


会員は、登録情報に変更が生じた場合には、当社が指定する方法により速やかに届出を行う必要があります。当社は、登録情報の変更の届出がなされなかったことにより会員に生じた損害について一切の責任を負いません。


第7条(会員ID等やパスワードの管理)


会員は、本サービス申込みの際に指定した会員ID(ログインID、ユーザーID、メールアドレス)および当該会員IDにかかるパスワード(以下併せて「会員ID等」といいます。)を自己の責任において厳重に管理するものとし、これらを用いてなされた一切の行為についてその責任を負います。当社は一切の責任を負いません。
これらを第三者に利用させ、貸与・譲渡・名義変更・売買等をしてはならないものとします。当社は、当該会員ID等及びパスワードの一致を確認した場合、当該会員ID及びパスワードを保有するものとして登録された契約者が本サービスを利用したものとみなします。
会員は、会員ID等やパスワードが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。この場合において、当社の指示に従った結果、会員に損害が生じたとしても、当社はかかる損害を賠償する責任を一切負いません。


第8条 (禁止行為)


会員は、本サービスに関連して次の各号に定める行為を行ってはならず、また、利用者に当該行為を行わせてはなりません。
・法令に違反する行為、法令違反を助長する行為又はそれらのおそれのある行為
・当社、本サービスの他の契約者又はその他第三者に対する詐欺又は脅迫行為
・公序良俗に反する行為
・当社に対して虚偽の申告をする行為
・当社、又は本サービスの他の契約者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
・サービス利用契約に基づき当社から提供された本サイトおよび本ソフトウェアを含む情報および役務を本サービスの利用以外の目的のために使用する行為
・当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
・本サービスならびに本サービスを通じてアクセスするコンテンツサイト及び情報提供元のネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
・本サービスの他の契約者の情報の収集を目的とする行為
・第三者の会員ID等、ユーザーID等または同期先ID等を不正に使用または取得する行為その他会員または利用者が、第三者を装って本サービスを利用する行為
・本サービスの他の契約者又はユーザーのユーザーID又はパスワードを利用する行為(複数人が1つのユーザーID又はパスワードを共同利用する行為も含まれますが、これに限りません。)
・コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを使用し、もしくは送信する行為、またはそれらのおそれのある行為
・本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を送信する行為
(あ)コンピューター・ウィルスその他の有害なプログラムを含む情報
(い)わいせつな表現を含む情報
(う)過度に暴力的又は残虐な表現を含む情報
(え)差別を助長する表現を含む情報
(お)当社、本サービスの他の契約者又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
(か)自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
(き)薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
(く)他人に不快感を与える表現を含む情報
(け)虚偽の内容を含む情報
(こ)反社会的な表現を含む情報

・本規約及び本サービスの趣旨・目的に反する行為
・反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、右翼団体、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これに準ずる者を意味します。以下同じです。)への利益供与行為
・前号に定めるものの他、不正アクセス行為等当社による業務の遂行、本サービスの実施もしくは当社の通信設備等に支障を及ぼし、またはそのおそれがあると当社が判断する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為


第9条 (ソフトウェアに関する禁止事項)


会員は、本ソフトウェアの利用にあたり、「禁止行為」に定める事項の他、次の各号に定める行為を行ってはならず、また、利用者をして、当該行為を行わせてはなりません。
(あ)本ソフトウェアの複製、翻訳、翻案等の改変を行うこと
(い)本ソフトウェアの販売、配布、再使用許諾、公衆送信(送信可能化を含みます。)、貸与、譲渡、またはリースその他の処分を行うこと
(う)本ソフトウェアに設けられたコピーガード等の技術的な保護手段を回避する方法で使用すること
(え)本ソフトウェアの一部または全部のリバースエンジニアリング、逆コンパイルもしくは逆アセンブルを行い、またはその他の方法でソースコードを抽出すること
(お)第三者が複製できるように本ソフトウェアを公開すること
(か)前各号に定める他、本ソフトウェアの利用目的に照らして当社が不適切と判断する行為


第10条 (利用プラン)


(あ)本サービスでは、利用できるサービス内容等に応じて複数の利用プランが存在します。契約者は、利用するサービス毎に利用プランを選択して頂きます。利用プランの詳細は、各サービス毎の料金ページをご確認ください。
(い)契約者は、当社のサービスサイト等で、契約者が利用する利用プランの変更を申し込むことができるものとします。この申込みを当社が承諾したときは、変更後の利用プランが適用されます。なお、当社が承諾した日(変更日)の属する月の利用料金は、当社が別途定める金額とします。
(う)利用プランの変更を行った場合、変更前のプランにおいて利用できていたサービスが利用できなくなることがあり、契約者は予めこれを承諾するものとします。
(え)当社は、各利用プランの内容を変更する場合があります。当社は、変更の内容、変更に伴う措置等を、当社ウェブサイト等への掲載その他当社が適当と判断する方法により、当該変更の相当期間前までに、契約者に通知します。
(お)前各項の定めにかかわらず、当社が認めた場合、契約者は、利用プランを選択することなく、利用を希望するサービスを選択して申し込みを行うことができるものとします。この場合において、当社は、当社が適当と判断する方法により、当該申し込みにかかる本サービスの提供条件を契約者に対して通知するものとします。


第11条 (利用料金)


(あ)契約者は、当社に対し、契約者による本サービスの利用の内容に応じて、当社が別途定める金額及び方法に従い、サービス利用の対価(以下「利用料金」といいます。)を支払うものとします。利用料金の詳細は当社ウェブサイト等又は当社所定の申込書をご確認ください。
(い)当社は、当社が必要と判断した場合、利用料金の改定を行うことができるものとします。ただし、利用料金の増額の場合、当社は料金を変更する旨及び変更後の料金並びに変更後の料金が適用される時期を当社ウェブサイト等への掲載その他当社が適当と判断する方法により、当該変更の相当期間前までに、契約者に通知します。また、当社は、当社の裁量で、既存の契約者に対し、旧利用料金の適用を認める移行期間を設けることができるものとします。
(う)契約者が利用料金の支払を遅滞した場合、契約者は、当社に対し、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
(え)当社は、法令により発行が義務付けられている場合を除き、利用料金について領収書等を発行いたしません。
(お)本規約に基づくサービス利用契約は、当社が別途定める場合を除き、契約者が有効期間終了日までに解約をしない限り、有効期間終了日の経過時に従前と同一内容にて自動更新するものとします。なお、途中解約した場合でも、当該契約の残期間に対応する利用料金は発生するものとし、当社は日割計算等による精算及び返金は行いません。
(か)本規約に別途定める場合を除き、当社は、契約者から当社に対して支払われた利用料金の返金には一切応じないことにつき、契約者は予め承諾するものとします。


第12条 (解約・解除・退会)


会員は、本利用契約を解約する場合、当社所定の方法により解約手続きを行うこととし、当該解約手続きの完了をもって、本利用契約が解約されるもの(退会することができる)とします。この場合、会員は自己の責任において、当社からの解約に関する通知を確認するものとします。個別サービスごとに当該サービスの利用を終了する場合は、個別サービスごとに定める終了手続きを行うものとします。
本サービスを退会した会員及び当該契約者により本サービス利用を認められたユーザーは、会員の退会の時点から本サービス(当該契約者が退会した本規約に基づくサービス利用契約の範囲に限ります。)を利用することができなくなるものとします。
解約(退会)にあたり、当社に対して負っている債務(本規約上の債務のみならず、会員の当社に対する損害賠償債務も含みますが、これらに限りません。)がある場合は、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務を履行しなければなりません。
なお、会員が解約(退会)した場合でも、当社は、既に受領した利用料金の返金は行いません。(日割計算等による精算及び返金は行いません。)
会員が本利用契約を解約(退会)した場合、当社に提供したデータ等その他一切の情報を保有若しくは削除し、又は本規約に基づき利用することができるものとします。
本サービス解約(退会)後、当社は、会員が当社に対し提供した会員のデータ等その他一切の情報を引渡さないものとし、会員はこれを異議なく承諾するものとします。


第13条 (サービス利用停止、契約解除、アカウント削除)


当社は、会員が次のいずれかに該当すること、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合、事前の通知又は催告することなく、当該会員の本サービスの利用を一時的に停止その他の必要な措置をし、会員としての登録を抹消、又は会員との間のサービス利用契約を解除することができるものとします。
(あ)本規約に違反した場合又は本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
(い)会員IDもしくはパスワード等が盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合
(う)当社に提供された情報の全部又は一部に虚偽の事実があることが判明した場合
(え)本サービスの利用料金の決済方法として会員が指定する銀行口座又はクレジットカードが利用停止若しくは無効扱いとされた場合、又はそれらの不正使用が判明した場合
(お)本サービスの利用料金の支払いを遅滞し、当社が指定した日までに当該遅滞を解消しない場合
(か)未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていないことが判明した場合
(き)支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(く)会員が解散を決議し又は他の会社との合併等の会社再編を決議した場合
(け)会員が180日以上にわたって所在不明または連絡不能となった場合
(こ)本サービスの運営・保守管理上必要であると当社が判断した場合
(さ)その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合

前項各号のいずれかの事由に該当した場合、会員は、当社に対して負っている債務の一切(本規約上の債務のみならず、会員の当社に対する損害賠償債務も含みますが、これらに限りません。)について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務を履行しなければなりません。
会員が改悪(退会)処分を受けた場合でも、当社は、既に受領した利用料金の返金は行わず、また、会員および第三者に生じた損害および不利益につき一切の責任を負いません。
当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について一切の責任を負わず、当該会員が当社に提供したデータ等その他一切の情報を保有又は本規約に基づいて利用することができるものとします。


第14条 (本サービス停止、変更、中断、終了、廃止、利用制限)


当社は、会員に事前の通知をすることなく、本サービス及び本サービスに関するソフトウェアの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。ただし、本サービスの大幅な縮減を伴う変更又は廃止の場合には、本サービスを変更又は廃止する旨及び変更後の本サービスの内容並びにその時期を当社ウェブサイト等への掲載その他当社が適当と判断する方法により、当該変更又は廃止の相当期間前までに、会員に通知します。
当社の判断により本サービスの全部又は一部の提供・運営を中止することができるものとします。また、当社は、当社の判断により本サービスの全部又は一部の提供・運営を中止する場合、当社が適当と判断する方法で会員にその旨通知します。ただし、緊急の場合は会員への通知を行わない場合があります。
当社は、次の各号のいずれかの事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を一時的に中断することができるものとします。
(あ)本サービス提供にあたり必要なシステム、設備等に障害が発生し、またはメンテナンス、保守もしくは工事等が必要となった場合
(い)電気通信事業者の役務が提供されない場合など、当社以外の第三者の行為に起因して、本サービスの提供を行うことが困難になった場合
(う)非常事態(天災、戦争、テロ、暴動、騒乱、官の処分、労働争議等)の発生により、本サービスの提供が困難になった場合、または困難になる可能性のある場合
(え)アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
(お)会員のセキュリティを確保する必要が生じた場合
(か)法令規制、行政命令等に基づく措置によりにより、本サービスの提供が困難になった場合
(き)その他、当社の責めに帰することができない事由により、当社が必要やむを得ないと判断した場合
会員は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの利用の全部又は一部が制限されることがあることに予め承諾します。
(あ)本サービスの利用資格等の確認を目的としたユーザーID、パスワード等の認証機能において、利用資格等の確認ができない場合
(い)リアルタイム通信ができない通信状況やインターネットに接続できない環境において、本サービスを利用する場合
当社は、本条に基づき当社が行った措置により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。


第15条 (データバックアップ)


会員は、会員情報の全て(本サービスの利用に関連して入力、提供または伝送するデータ等も含みます。)について、自己の責任において記録し、保存・管理します。
会員は、会員情報について、自己の責任においてバックアップ作業を行うものとし、当社は、バックアップデータが存在しないこと、または会員がバックアップ作業を適切に実施しなかったこと等により発生した会員の損害および不利益につき、一切の責任を負いません。
当社は、会員のデータ等を、定期的なバックアップにより一定期間、保管することがあります。ただし、会員の責任において行うバックアップを補完するものではなく、会員情報の復旧を保証するものではありません。


第16条 (知的財産権)


本サービスに関する著作権、著作者人格権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権およびパブリシティ権等の一切の知的財産権は当社および正当な権利者たる第三者に帰属し、本利用契約の成立は、本サービスの利用に必要な範囲を超える知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。
会員は、当社の許諾を得ずに、当社が提供する情報等の翻訳、編集及び改変等を行い、又は第三者に使用させたり公開することはできず、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイルなどを含みますが、これらに限りません。)をしてはなりません。


第17条 (損害賠償、保証の否認及び免責)


当社は、本サービスに関して会員に生じた損害について、当社に故意または重過失が認められる場合には、当該損害の直接の原因となったサービスについて、当該会員から受領した利用料金のうち、当該損害が発生した日が属する月の前月1か月分の利用料金に相当する額を上限としてその損害を賠償するものとし、それ以外の損害については一切の責任を負いません。
会員は、本規約に違反すること、および本サービスの利用に関して当社に損害を与えた場合、当社に対し当社に生じた損害を賠償しなければなりません。
本サービスに関して会員と第三者との間に紛争が生じた場合、会員は自己の責任と費用で解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけず、またこれにより当社が被った損害(弁護士費用を含みます。)を補償します。
当社は、本サービス、本サービスを通じて提供されるコンテンツその他本サービスにより会員が取得し得る一切の情報が、会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、不具合が生じないこと、本サービスの利用に関する問題を解決すること、本サービスを通じて提供されるコンテンツが適法に利用可能であること、当社以外が提供するサービス等の利用規約等を遵守していること及び第三者の権利を侵害しないこと等について、何ら保証するものではありません。
当社ウェブサイト等から他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイト等へのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト等以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して一切の責任を負わないものとします。
当社は、本サービスが全ての端末に対応していることを保証するものではなく、また、仮に本サービスの利用開始時に対応していた場合でも、本サービスの利用に供する端末の OS のバージョンアップ等に伴い本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることについて、会員は予め承諾するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により当該不具合が解消されることを保証するものではありません。


第18条 (消費者に対する責任)


当社は、本規約の他の定めにかかわらず、会員が消費者契約法(平成12年法律第61号、その後の改正を含む。)に定義される消費者に該当する場合において、当社の債務不履行または不法行為により、本サービスの利用に関して当該会員に損害が生じた場合、当社は当該損害を賠償する責任を負います。
前項に基づき当社が会員に対して損害を賠償する責任を負う場合であっても、当社は、当社に故意または重過失が認められる場合を除き、本サービスのうち、当該損害の直接の原因となったサービスについて、当該会員から受領した利用料金のうち、当該損害が発生した日が属する月の前月1か月分の利用料金に相当する額を上限としてその損害を賠償するものとします。


第19条 (情報の管理)


会員は登録情報を厳重に管理・保管するものとします。会員による登録情報の失念、消失及び登録情報の管理の不徹底による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。また会員は自己の登録情報が他者によって不正利用されていることを知った場合、直ちに当社にその旨を連絡し、当社の指示に従うものとします。
当社は、会員情報について、会員の事前の同意を得ずに第三者に開示しません。但し、次の各号の場合はこの限りではありません。
(あ)法令または公的機関からの要請を受け、要請に応じる必要を認めた場合
(い)人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、かつ会員の同意を得ることが困難である場合
(う)会員に利用料金を請求する目的で、決済システム会社、クレジット会社、銀行等に本サービスを利用している登録ユーザーの情報を預託する場合
(え)本サービスの提供、機能向上または改善のために必要な受託者もしくは代理人等に情報を開示する場合
前項にかかわらず、当社は、会員情報の属性集計・分析を行い、会員が識別・特定できないように加工したもの(以下「統計資料」といいます。)を作成し、本サービスおよび当社のその他のサービスのために利用することがあります。また、統計資料を第三者に開示することがあります。
当社は、会員情報の紛失、破壊、改鼠、漏洩等の危険に対して、合理的な最大限の安全対策を講じます。
当社は、電話応対品質向上等のため、会員との間の電話応対を録音し、録音内容を業務において使用することができるものとします。


第20条 (個人情報)


当社の個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーに定めるとおりとします。
当社は、本利用契約の終了後も、プライバシーポリシー記載の利用目的の範囲内で会員および利用者の個人情報を利用できるものとします。


第21条 (準拠法、管轄裁判所)


本規約および本利用契約は、日本法によって解釈され、日本法を準拠法とします。
本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


第22条 (本規約の適用制限)


本規約の一部の条項が法令に違反するとされた場合、当該条項は、その限りにおいて本利用契約に適用されないものとし、本規約の他の条項は引き続き有効に存続するものとします。


第23条 (協議解決)


当社及び会員は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。



2023年1月1日 制定・施行